Quand Leslie m’a contactée, elle n’était pas à sa première tentative. Trois prestataires étaient déjà passés par là. Trois expériences décevantes. Trois factures salées. Et toujours ce même résultat : un site qui ne disait rien d’elle, de son travail, de sa valeur.
Son cabinet, Maison Saada, est pourtant un acteur reconnu à Chalon‑sur‑Saône, au cœur de la Bourgogne. Mais son site ? Il ne racontait rien. À peine trois photos sur la page d’accueil. Un portfolio qui ressemblait à un dossier “images” ouvert au hasard. Aucune page À propos. Et une page services qui listait, sans logique ni clarté, tout ce qu’elle proposait.
Derrière l’écran, une professionnelle passionnée. Mais en ligne, une présence confuse et bricolée.
“Je n’ai jamais eu un site dont je sois fière.”
Un site web construit sans fondations
Le site, au moment de notre premier échange, concentrait tous les écueils d’une conception sans vision stratégique :
- Page d’accueil quasi vide : deux ou trois images en rotation, aucun message, zéro appel à l’action.
- Portfolio saturé : près de 80 photos jetées sans tri ni contexte ; impossible de distinguer les projets.
- Page Services longue et confuse : un “menu à rallonge” où tout est listé sans hiérarchie.
- Aucune page À propos : donc aucun récit, aucun visage, aucun élément de confiance.
Conséquence : des visiteurs qui passent sans comprendre, des prospects qui doutent et une présence web qui n’aide pas à asseoir la réputation du cabinet.
🎯 Un objectif clair : remettre la stratégie au cœur du design
Leslie voulait repositionner Maison Saada avec un site à la hauteur de son travail :
- Professionnel, bien construit, fluide à la navigation.
- Élégant mais sobre, adapté à une clientèle de particuliers et d’entreprises locales.
- Structuré et explicite, pour guider les visiteurs vers la prise de contact.
- Ancré localement, afin de renforcer la présence du cabinet à Chalon‑sur‑Saône et plus largement en Saône‑et‑Loire.
Ce que nous avons fait, étape par étape
Étape 1 : rétablir la confiance
Dès le départ, j’ai senti qu’il y avait un enjeu plus profond que le site. Leslie avait été échaudée. Elle n’était pas là pour des promesses vagues. Alors, on a commencé par là : un cadrage clair, un devis transparent, et un paiement mensualisé en trois temps. Pas à pas.
À chaque jalon, une validation. À chaque étape, un livrable. Tout était posé, net, compréhensible.
Étape 2 : restructurer le fond et la forme
Nous avons travaillé en deux grandes phases :
Phase 1 : refonte des pages clés
- Accueil
- Services
- À propos
Phase 2 : création du portfolio éditorialisé
- Découpé en 3 catégories (Appartements, Maisons, Commerces)
- Environ 60 photos sélectionnées, légendées, optimisées
- Réécriture des contenus pour le référencement local (Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire)
Et tout cela avec un formulaire de contact discret mais présent sur chaque page, pour fluidifier l’expérience utilisateur.
Page par page : ce qui a changé
Présentation de la page d'accueil du site
Avant
un slider de trois photos, sans texte, sans contexte.
Après
A présent, une page accueil qui pose le ton dès la première seconde.
« Architecture intérieure & design intemporel en Bourgogne »
Trois projets phares sont mis en avant. Les textes sont travaillés.
Les appels à l’action sont visibles.
Mise en valeur des témoignages clients et de preuves sociales pour renforcer la confiance.
On sait où l’on est, ce que fait le cabinet, et comment entrer en contact.
Présentation de la page Prestation du site
Avant
Une longue liste de prestations qui embrouille plus qu’elle n’aide.
Après
Une segmentation claire en trois offres :
- Mission Conseil – Pour les projets en démarrage.
- Conception Complète – Pour les particuliers qui veulent un accompagnement du croquis à la livraison.
- Clé en Main Commerces – Pour les professionnels qui veulent un concept fort.
Chaque offre a son titre, ses bénéfices, ses livrables, un tarif de départ et un bouton pour prendre rendez-vous.
Une partie FAQ est présenté pour répondre aux derniers questions qui pourraient freiner le prospect.
Présentation de la page "à propos" du site
Avant : elle n’existait pas. Littéralement.
Aucune photo. Aucun mot. Aucune trace de Leslie sur son propre site.
Cette absence pesait doublement :
Elle rendait le site impersonnel, voire froid.
Et elle freinait l’envie de passer à l’action. Sans savoir qui est derrière, difficile de s’engager.
Nous avons donc construit une page À propos stratégique et chaleureuse, avec plusieurs objectifs clairs :
✅ Créer du lien
Un portrait professionnel, sobre mais accueillant, pour donner un visage au cabinet.
Une écriture à la première personne, qui permet à Leslie de prendre la parole et d’instaurer un dialogue implicite avec ses visiteurs.
✅ Raconter une vision
Cette page n’est pas un CV. C’est un manifeste discret : ce que représente l’architecture intérieure pour elle, son approche du métier, et la manière dont elle accompagne ses clients.
On y parle d’écoute, d’intemporalité, de dialogue avec les lieux…
Et c’est cette dimension-là qui touche, au-delà des compétences.
✅ Instaurer la confiance
On a aussi précisé :
La zone d’intervention, pour ancrer la présence locale.
Les engagements du cabinet (écoute, rigueur, accompagnement de A à Z).
Un formulaire intégré directement sur la page, pour inciter à passer à l’action, au bon moment.
👉 Pourquoi cette page est-elle si importante, surtout dans ce secteur ?
Parce que dans l’habitat, on invite un professionnel dans son foyer , son intimité.
Alors avant un premier appel, on a besoin de mettre un visage sur une futur collaboration.
“Aujourd’hui, cette page ne se contente pas de dire “qui est derrière Maison Saada” –
elle montre pourquoi les clients peuvent lui faire confiance.”
Présentation de la page Portfolio du site
Avant
Près de 80 photos balancées les unes à la suite des autres. Aucune structure. Aucune légende. Juste de la confusion.
"Je vais faire de votre portfolio votre meilleure page de vente"
Après
- Trois catégories bien distinctes.
- Pour chaque projet : un titre, un contexte, une solution, et 3 à 6 visuels triés.
- Des balises SEO locales pensées projet par projet.
On ne « voit » plus simplement les projets, on les comprend. Et ça change tout.
"Tu veux qu’on te confie un projet à 50 000 € ? Alors montre que tu maîtrises."
Parce que si ton site fait bâclé, rafistolé ou daté,
personne ne croira que tu es un pro rigoureux.
👉 Ton site, c’est ta vitrine. Ton premier chantier visible.
Et s’il fait cheap, tu perds des clients avant même de leur parler.
Aujourd’hui, les bons projets ne vont pas aux meilleurs artisans.
Ils vont à ceux qui inspirent confiance dès la première seconde.
Refondre ton site, ce n’est pas juste “faire joli”.
C’est investir dans ton image, ton autorité… et ton chiffre d’affaires.
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Que vous soyez à Dijon, Nevers, Auxerre ou Tournus, je vous accompagne pour transformer votre site en un véritable outil de vente. Spécialement pensé pour les pros de l’habitat.
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